Problemi con cue nel deck 2

qualche sera fa durante un set, si è impallata completamente la mia xdj xz, non rispondeva a nessun comando. ho dovuto spegnerla staccando la presa perchè non si spegneva neanche con il tasto apposito. dopo averla riaccesa il cue nel deck 2 ha iniziato a non funzionare correttamente. quando caricavo una traccia, partiva automaticamente senza alcun punto cue. ciò si è ripetuto anche oggi a distanza di qualche giorno. non ho ancora guardato se ci sono aggiornamenti, ma da 6 mesi che cel'ho è la prima volta che mi succede. spero possiate aiutarmi grazie.