flx4 windows la reconoce pero no sale sonido

hola tengo una notebbok asus core i7 de 11 generacion 1tb de disco 40gb ram, el tema es que tengo una consola flx4 windows la reconoce dice que estan actualizados ok los drivers el sistema la reconoce pero no sale sonido, me estoy volviendo loco, tengo otra notebook core i3 que la reconoce de una