All'avvio appare il messaggio unexpected application error.

Buongiorno, ho acquistato da pochi giorni un controller PIONEER FLX 10 , ho scaricato Rekordbox dal sito ed ha funzionato una volta, ma alla riaccensione è comparso il messaggio: inaspettato errore di applicazione, e non sono più riuscito ad entrare nel programma. L'ho disinstallato e installato più volte ma mi da sempre lo stesso messaggio.

Attendo soluzioni, grazie