Mécontentement RB-DMX1

Bonjour,

Je me permets de vous contacter afin d’exprimer ma profonde déception concernant la gestion de l’interface RB-DMX1 dans la dernière version de votre logiciel, Rekordbox 7.

J’ai investi dans le RB-DMX1 précisément pour bénéficier de la fonction LIGHTING intégrée à Rekordbox, qui était accessible sans frais supplémentaires dans les versions antérieures (notamment Rekordbox 5 et 6). Or, à ma grande surprise, cette fonction est désormais verrouillée derrière un abonnement payant, malgré la présence de ce matériel officiel Pioneer DJ.

Je trouve cette décision incompréhensible et injuste vis-à-vis des utilisateurs ayant acheté du matériel Pioneer DJ spécifiquement pour accéder à des fonctionnalités qui sont aujourd’hui restreintes artificiellement. Cela revient, concrètement, à rendre obsolète un produit que j’ai acheté chez vous, sauf à payer un abonnement mensuel pour retrouver une fonctionnalité que j’avais déjà auparavant.

Je vous demande donc :

1. De reconsidérer la possibilité de débloquer l'accès à la fonction LIGHTING pour les détenteurs du RB-DMX1 sans abonnement ;

2. Ou à défaut, de me fournir une solution officielle pour continuer à utiliser cette interface comme initialement prévu.

Je suis attaché à l’écosystème Pioneer DJ, mais ce type de changement pousse les utilisateurs à chercher des alternatives concurrentes ou des solutions communautaires non officielles.

Je vous remercie d’avance pour votre réponse, en espérant une prise en compte sérieuse de ce retour.