piatto fermo

buongiorno, ho un impianto rach pioneer  con piastra, cd e sintonizzatore, il cui piatto però, non sta andando. arriva la corrente, ilil braccio automatico ed il piatto restano fermi. non c'è sporco, la cinghia va bene....cosa posso fare e dove eventualmente portarlo qui nel salento zona casarano, gallipoli? grazie