Problemas con driver ASIO en pioneer 750

Estimado equipo de soporte de Pioneer DJ / AlphaTheta,

Mi nombre es Alfredo Pérez y soy DJ profesional y productor de eventos en España, trabajando habitualmente con VirtualDJ en entornos profesionales aparte de por supuesto Rekordbox

Me pongo en contacto con ustedes para reportar un problema crítico con el driver ASIO de la Pioneer DJM-750K (no MK2), que parece presentar incompatibilidades o inestabilidad en sistemas modernos.

Detalles del sistema:

• Sistema operativo: Windows 11 (actualizado)

• CPU: Intel 13ª generación

• RAM: 16 GB

• Almacenamiento: Samsung 990 PRO SSD

• Software: VirtualDJ 2026 (última versión)

Descripción del problema:

• El audio comienza funcionando correctamente

• Al cargar una nueva pista en otro deck se produce un pequeño corte

• A continuación aparece distorsión continua y crujidos en el audio

• El problema empeora progresivamente durante la reproducción

Pruebas realizadas:

• Probado en múltiples equipos (ASUS Zenbook y MSI) con el mismo resultado

• Diferentes cables y puertos USB probados

• Buffer configurado hasta 2048 samples sin solución

• Plan de energía en “Máximo rendimiento”

• Desactivación de procesos en segundo plano (WiFi, Bluetooth, etc.)

• Desactivación de STEMS y procesos pesados en VirtualDJ

• Reinstalación limpia del driver ASIO

Resultados de control:

• El audio funciona perfectamente usando:

  • Tarjeta interna del sistema (WASAPI)

  • Pioneer FLX4

  • Pioneer XDJ-AZ

• El problema únicamente aparece al usar el driver ASIO de la DJM-750

Conclusión:
Todo apunta a una incompatibilidad o falta de optimización del driver ASIO de la DJM-750 en sistemas modernos con Windows 11 y CPUs recientes.

Solicitud:

• ¿Existe alguna actualización o versión beta del driver ASIO para la DJM-750 más actual que la version 1.400 del año 28/Jul/2020?

  ¿Hay constancia de problemas de compatibilidad con Windows 11 o procesadores Intel recientes?

• ¿Existe alguna recomendación técnica para uso profesional estable?

Se trata de un problema crítico para uso en eventos en directo, por lo que agradecería cualquier solución o indicación técnica que puedan facilitar.

Quedo a la espera de su respuesta.

Un saludo,
Alfredo Pérez