Problemas con la Ddj RR

Hace poco me compre el controlador rr y instale todos los drivers etc pero me di cuenta q cuando estoy mezclando las luces de master estan apagadas no se si es normal ya que soy nuevo en esto ademas no me funciona la pre escucha ya que toda la linea de master parece como si no funcionara toco las perillas etc pero no se que hacer . diganme como solucionarlo desde ya muchas gracias!