Error, Salta el modo reverse

Buenas, tengo un problema, me han cambiado la placa de un deck de una ddj rx y desde entonces, cuando estoy pinchando de repente me salta el modo reverse, me saltan el modo sampler y me cambia lo efectos, solo en este deck, es muy raro y el tecnico de pioneer no sabe porq es. Alguien sabria decirme porq pasa y cual seria la solucion? Gracias